COMPANIA COLGATE-PALMOLIVE POLITICA GLOBALĂ DE CONFIDENȚIALITATE
Ultima actualizare: iunie 2024
Compania Colgate-Palmolive și filialele și afiliații săi („Colgate” sau „noi” sau „nostru”) vă respectă confidențialitatea și prețuiesc relația pe care o avem cu dumneavoastră. Prin urmare, gestionăm datele dumneavoastră cu caracter personal (așa cum sunt definite mai jos) în mod responsabil și dorim să vă familiarizați cu modul în care colectăm, folosim, dezvăluim și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal. Această Politică de Confidențialitate descrie practicile noastre în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal și drepturile aferente.
Această Politică de Confidențialitate descrie, de asemenea, practicile noastre în legătură cu Date cu caracter personal pe care le colectăm despre profesioniști, cum ar fi profesioniștii din domeniul stomatologic, esteticienii, profesioniștii și studenții veterinari și experții în domeniul sănătății („Profesionisti”), pentru a le oferi servicii cu catacter profesional ("Servicii profesionale").
În această Politică de Confidențialitate ne referim la site-urile noastre web, aplicații, dispozitive, pagini de rețele sociale, mesaje de e-mail, reclame, recomandări de produse, activități offline și servicii profesionale în mod colectiv ca „Servicii”. Este posibil să furnizăm notificări suplimentare în legătură cu anumite Servicii sau oferte.
CE SUNT DATELE CU CARACTER PERSONAL?
Datele cu caracter personal sunt date care identifică, descriu sau sunt capabile în mod rezonabil să fie asociate sau legate cu dvs. Acestea includ informații precum numele și adresa de e-mail și pot include, de asemenea, alți identificatori, așa cum este explicat mai jos.
CE DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTĂM
Atunci când interacționați cu Serviciile noastre, este posibil să colectăm următoarele categorii de Date cu caracter personal. Este posibil ca toate aceste categorii să nu se aplice interacțiunii dvs. cu noi, dar această politică oferă o prezentare generală a categoriilor și a posibilelor interacțiuni.
DISPOZITIVE CONECTATE
De asemenea, colectăm, folosim și dezvăluim Date cu caracter personal în legătură cu Dispozitivele noastre de Sănătate Conectate, inclusiv zumzetul Colgate și Colgate Connect E1 Smart Toothbrush și Colgate Whitening LED Kit („Dispozitivele”) în mai multe moduri:
Tehnologia folosită pentru a vă evalua periajul dentar, care include algoritmi care vă analizează fața și tehnica de periaj, este rulată în timp real pe dispozitivul dvs. (și astfel nu este colectată sau capturată de Colgate). Nu colectăm aceste informații de pe dispozitivul dvs. și nu le accesăm pe dispozitivul dvs. și nici nu folosim această tehnologie pentru a vă identifica.
Folosim datele personale pentru a vă oferi funcționalitatea Serviciilor, cum ar fi, dacă utilizați aplicațiile noastre, oferindu-vă o revizuire săptămânală a activității dvs., pentru a vă înțelege mai bine și pentru a vă oferi conținut, informații și oferte adaptate intereselor dvs. și pentru a analiza utilizarea Serviciilor astfel încât să le putem îmbunătăți. Pentru mai multe informații despre modul în care folosim Datele personale, vă rugăm să consultați mai jos.
CUM UTILIZĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL
Noi și furnizorii de servicii terți autorizați care lucrează în numele nostru utilizăm datele personale în scopuri comerciale legitime atunci când interacționăm cu consumatorii, publicul, profesioniștii și clienții noștri cu amănuntul. Mai jos oferim o prezentare generală a utilizărilor noastre ale Datelor cu caracter personal.
INTERACȚIONAREA CU CONSUMATORII ȘI PUBLICUL
INTERACȚIONAREA CU PROFESIONII, CLIENȚII DE RETAIL ȘI PARTENERII DE AFACERI
Informațiile pe care le colectăm de la profesioniști, clienți cu amănuntul, parteneri de afaceri includ limba preferată; biografie profesională și educație; numărul de cont și id-ul magazinului web; date referitoare la licențele dvs, specialități, afilieri, publicații, acreditări și alte realizări; și date cu privire la utilizarea și achiziționarea produselor noastre, inclusiv informații despre cardul de credit, după caz interacțiunile dumneavoastră cu noi și serviciile pentru cei cărora le oferiți îngrijire. Mai jos oferim o prezentare generală a utilizărilor noastre ale datelor personale ale profesioniștilor.
ALTE UTILIZĂRI ȘI DEZVĂLURI
Aceste utilizări și dezvăluiri ale datelor dumneavoastră cu caracter personal pot avea loc în afara țării dumneavoastră de reședință.
Ne angajăm în aceste activități și procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a gestiona relația noastră cu dumneavoastră, pentru a ne conforma unei obligații legale sau pentru a vă furniza Servicii/a îndeplini un contract cu dumneavoastră, în cazul în care prelucrarea are loc cu consimțământul dumneavoastră sau este în interesul nostru legitim și nu sunt supuse intereselor dumneavoastră de protecție a datelor sau drepturilor fundamentale.
Colgate nu vinde și nu schimbă datele dumneavoastră cu caracter personal pentru compensații bănești. Consultați secțiunea de mai jos despre „Opțiunile dvs. cu privire la divulgarea datelor cu caracter personal” pentru mai multe informații despre modul în care Colgate vă poate dezvălui datele personale către terți și despre opțiunile pe care le aveți pentru a restricționa sau opri o astfel de dezvăluire.
Stimulente pentru datele personale
Putem oferi consumatorilor sau profesioniștilor programe cu stimulente financiare sau diferențe de servicii, cum ar fi un card bonus, reducere sau un cupon, în schimbul datelor lor personale. Este posibil să colectăm date cu caracter personal, cum ar fi numele, adresa de e-mail, preferințele, experiențele și implicarea cu Colgate („Datele consumatorilor”). Dacă participați la aceste programe, vom obține consimțământul dvs., care poate fi revocat în orice moment. Vă rugăm să rețineți că revocarea consimțământului vă poate afecta eligibilitatea de a participa la aceste programe. Estimăm că valoarea Datelor Consumatorului este valoarea beneficiului pe care ți-l oferim în legătură cu promovarea sau sondajul, care este în mod rezonabil legat de costurile asociate cu oferirea unui astfel de beneficiu.
CUM DIVULGĂM DATE CU CARACTER PERSONAL
ALEGERILE DVS. PRIVIND DEZVOLVAREA DATELOR PERSONALE
Vă oferim opțiuni cu privire la utilizarea și dezvăluirea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing. Locuitorii anumitor state din SUA, în special California, Colorado, Connecticut, Oregon, Texas, Utah și Virginia și țările din afara S.U.A. pot avea drepturi suplimentare, așa cum este descris în secțiunile „Drepturi de confidențialitate specifice statului" și "Drepturi de confidențialitate specifice țării” mai jos.
Puteți renunța de la:
- Primirea de comunicații electronice de la noi: Dacă nu mai doriți să primiți e-mailuri, texte sau mesaje SMS legate de marketing de la noi, vă puteți renunța urmând instrucțiunile conținute în fiecare astfel de mesaj sau contactând Afacerile Consumatorului..
- Primirea notificărilor push de la noi: Dacă nu mai doriți să primiți notificări push, puteți opri aceste notificări prin setările dispozitivului.
- Primirea de comunicări de marketing legate de serviciile noastre profesionale: Dacă utilizați serviciile noastre profesionale și nu mai doriți să primiți comunicări de marketing de la noi, vă puteți renunța contactând Afacerile Consumatorului. În cererea dvs., vă rugăm să furnizați numele și adresa la care nu mai doriți să fiți contactat.
Vom încerca să ne conformăm solicitărilor dvs. cât mai curând posibil. Vă rugăm să rețineți că, dacă renunțați la primirea de comunicări legate de marketing de la noi, este posibil să vă trimitem în continuare mesaje administrative sau tranzacționale importante, după caz, de la care nu puteți renunța.
CUM PROTEJAM DATELE DVS
Folosim măsuri organizatorice, tehnice și administrative rezonabile pentru a proteja Datele cu caracter personal în cadrul organizației noastre și ne străduim să împiedicăm accesul neautorizat. Din păcate, niciun sistem de transmisie sau stocare a datelor nu poate fi garantat a fi 100% sigur. Dacă aveți motive să credeți că interacțiunea dvs. cu noi nu mai este sigură, vă rugăm să ne anunțați imediat contactând Afacerile Consumatorului.
CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE DVS
Reținem Datele cu caracter personal atât timp cât este necesar sau permis, în funcție de scopul (scopurile) pentru care au fost obținute și în conformitate cu legea aplicabilă și cu politica Companiei.
Criteriile folosite pentru a determina perioadele noastre de păstrare includ:
- Perioada de timp în care vă oferim Serviciile (de exemplu, atâta timp cât aveți un cont la noi sau continuați să utilizați Serviciile);
- Perioada de timp în care avem o relație continuă cu tine;
- Dacă există o obligație legală la care suntem supuși (de exemplu, anumite legi ne impun să păstrăm evidența tranzacțiilor dumneavoastră pentru o anumită perioadă de timp înainte de a le putea șterge); și
- Dacă păstrarea este recomandabilă în lumina poziției noastre juridice (cum ar fi în ceea ce privește prescripțiile aplicabile, litigiile, investigațiile guvernamentale sau considerentele de reglementare).
DATE PERSONALE SENSIBILE
Cu excepția cazului în care solicităm în mod special acest lucru în legătură cu Serviciile, vă rugăm să nu ne trimiteți și să nu dezvăluiți nicio Date cu caracter personal sensibile (de exemplu, numere de securitate socială, date legate de origine rasială sau etnică, opinii politice, religie sau alte convingeri). , caracteristici biometrice sau genetice, antecedente penale sau apartenență la sindicat) pe sau prin Servicii sau în alt mod către noi.
CONFIDENȚIALITATEA MINORILOR / COPIILOR - NOTĂ PENTRU PĂRINȚI ȘI ÎNCHISITORI
Cu excepția cazului în care se indică altfel, Serviciile nu sunt direcționate către minori așa cum sunt definiți de legea aplicabilă. De exemplu, în SUA, minorii sunt persoane sub 13 ani, iar în SEE respectăm legile statelor membre și nu colectăm cu bună știință Date cu caracter personal de la minori. Dacă ne furnizați Date personale ale minorilor, declarați că aveți autoritatea corespunzătoare pentru a face acest lucru și că ne puteți demonstra această autoritate la cerere. Nu avem cunoștințe reale despre vânzarea sau partajarea datelor cu caracter personal ale consumatorilor cu vârsta sub 16 ani.
Ne pasă de intimitatea copiilor. Recunoaștem că utilizarea de către copii a internetului și a e-mailului ridică preocupări speciale cu privire la confidențialitatea și securitatea datelor cu caracter personal. Încurajăm toți părinții și îngrijitorii să verifice și să monitorizeze activitățile online ale copiilor lor.
Copilul dumneavoastră se poate bucura de majoritatea conținutului și activităților din zonele copiilor noștri fără a ne furniza date personale. De exemplu, https://www.colgate.com/en-us/products/kids oferă informații despre produsele Colgate pentru copii, precum și videoclipuri educaționale care îi ajută pe copii să dezvolte obiceiuri sănătoase. În plus, https://www.colgate.com/en-us/bright-smiles-bright-futures oferă materiale educaționale orale concepute pentru profesori, părinți și copii și oferă activități distractive pentru copii.
Pentru plăcerea copilului dvs., este posibil să facem linkuri către alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru acele alte site-uri și vă sfătuim să verificați și politicile de confidențialitate de pe acele site-uri.
Uneori solicităm sau acceptăm trimiteri de la copii, cum ar fi lucrări de artă înscrise într-un concurs, dintre care unele pot fi postate pe site-urile noastre. Astfel de trimiteri pot fi făcute atât offline, cât și online. Dacă un copil sau un părinte dorește să postăm o fotografie sau orice alte date cu caracter personal ale unui copil, avem nevoie de o permisiune semnată a părinților și un formular de eliberare. Când copiii ne trimit trimiteri offline, cum ar fi prin poștă obișnuită, este posibil să păstrăm toate informațiile pe care ni le trimit. Cu excepția cazului în care primim un formular semnat de permisiune parentală, analizăm toate trimiterile offline înainte de a fi postate și eliminăm și ștergem orice Date cu caracter personal pe care le pot conține înainte de a le posta.
În cazurile limitate în care colectăm Date cu caracter personal de la copii cu un formular de autorizare și eliberare a părinților semnat, legea aplicabilă poate acorda părinților dreptul de a revizui, corecta, actualiza, suprima, restricționa și/sau șterge Datele personale pe care le-am colectat de la copiii lor, sau să refuze să permită colectarea, utilizarea sau dezvăluirea ulterioară a acestor Date cu caracter personal. Daca ti-ar placea la vă rog să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi Contactaţi-ne.
SERVICII DE LA TERȚI PĂRȚI
Putem folosi un serviciu de plată terță parte pentru a procesa plățile efectuate prin intermediul Serviciilor. Dacă doriți să efectuați o plată prin Servicii, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi colectate de astfel de a treia parte și nu de către noi și va fi supus politicii de confidențialitate a terței părți, mai degrabă decât acestei Politici de confidențialitate. Nu avem control asupra și nu suntem responsabili pentru colectarea, utilizarea și dezvăluirea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către această terță parte.
Această politică de confidențialitate nu abordează și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea, datele sau alte practici ale oricărei terțe părți, inclusiv oricărei terțe părți care operează orice site web sau serviciu la care se leagă Serviciile. Includerea unui link în Servicii nu implică aprobarea site-ului sau serviciului legat de noi sau de către subsidiarele sau afiliații noștri.
În plus, nu suntem responsabili pentru colectarea datelor, utilizarea, divulgarea sau politicile sau practicile de securitate ale altor organizații sau ale oricărui alt dezvoltator de aplicații, furnizor de aplicații, furnizor de platforme de rețele sociale, furnizor de sisteme de operare, furnizor de servicii wireless sau producător de dispozitive, inclusiv cu privire la orice Date cu caracter personal pe care le dezvăluiți altor organizații prin sau în legătură cu Aplicațiile sau Paginile noastre de socializare.
DREPTURI SPECIFICE DE STAT LA CONFIDENȚIALITATE
Dacă locuiți în California, Colorado, Connecticut, Oregon, Texas, Utah sau Virginia, legea din statul dumneavoastră vă oferă anumite drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale, care pot include:
- Dreptul de a cunoaște ce date personale, dacă există, am colectat, folosit, dezvăluit și vândut despre dvs., inclusiv categoriile de date cu caracter personal, categoriile de surse din care sunt colectate datele cu caracter personal, scopul comercial sau comercial pentru colectarea, vânzarea sau partajarea datelor cu caracter personal, categoriile de terțe părți cărora Colgate le dezvăluie date cu caracter personal și elementele specifice de date cu caracter personal pe care Colgate le-a colectat despre dumneavoastră.
- Dreptul de a obține o copie a datelor cu caracter personal avem despre tine într-un format portabil și, în măsura în care este fezabil din punct de vedere tehnic, ușor de utilizat.
- Dreptul de a corecta Datele personale inexacte despre dvs, ținând cont de natura Datelor cu Caracter Personal și de scopurile prelucrării.
- Dreptul de a solicita ștergerea anumitor Date personale.
- Dreptul de a renunța la vânzarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, pe care le puteți exercita la site-ul nostru făcând clic Aici.
- Dreptul de a renunța la partajarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de publicitate direcționată pe care le poți exercita la siteul nostru Aici sau prin modificarea preferințelor de confidențialitate (de exemplu, Control global de confidențialitate), disponibile prin anumite browsere și extensii de internet, care semnalează preferința de a renunța. Vă rugăm să rețineți că ștergerea cookie-urilor în orice moment va elimina semnalul preferințelor dvs. de confidențialitate selectate.
- Dreptul de a limita utilizarea datelor dumneavoastră personale sensibile, pe care o puteți exercita prin intermediul Contactaţi-ne formă disponibil pe site-ul nostru.
- Dacă vă respingem cererea, dreptul de a contesta decizia noastră.
Legea din California ne cere să identificăm, pentru o perioadă de 12 luni anterioară datei acestei Politici de confidențialitate, ce informații am putea fi „vândut” sau „partajat” despre dumneavoastră. Pentru perioada de 12 luni anterioară datei acestei Politici de confidențialitate, am dezvăluit anumite informații personale unor terțe părți autorizate pentru a primi servicii, informații sau alte considerații valoroase.
Categorii de informații personale
Categorii de terțe părți cărora le dezvăluim informații personale în scopuri comerciale sau în alte scopuri permise, după caz:
Identificatori
- Filialele
- Prestatori de servicii
Internet / Activitate de rețea
- Filialele
- Prestatori de servicii
Informații comerciale și de plată
- Prestatori de servicii
- Clienți cu amănuntul / Parteneri de afaceri
Date despre locație
- Prestatori de servicii
Conținut generat de utilizatori
- Filialele
- Prestatori de servicii
- Clienți cu amănuntul / Parteneri de afaceri
Informații audio/vizuale
- Filialele
- Prestatori de servicii
- Clienți cu amănuntul / Parteneri de afaceri
Demografie
- Filialele
- Prestatori de servicii
- Clienți cu amănuntul / Parteneri de afaceri
Caracteristici fizice
- Prestatori de servicii
Informație despre sănătate
- Filiale în cazul unui eveniment advers
Inferențe
- Filialele
- Prestatori de servicii
- Clienți cu amănuntul / Parteneri de afaceri
Informații personale sensibile
- Prestatori de servicii
Colgate nu utilizează și nu dezvăluie Date personale sensibile, așa cum sunt definite în legile aplicabile, în alte scopuri decât cele permise de legea aplicabilă.
Această Politică de confidențialitate descrie modul în care vă putem partaja informațiile în scopuri de marketing, așa cum este descris mai sus. Dacă sunteți rezident din California, legea Shine the Light vă permite să solicitați și să obțineți de la noi o dată pe an calendaristic informații despre oricare dintre Datele dvs. personale partajate cu terți în scopuri de marketing direct, inclusiv categoriile de informații și numele. și adresele acelor companii cu care am partajat astfel de informații. Pentru a solicita aceste informații și pentru orice alte întrebări despre practicile noastre de confidențialitate și respectarea legislației din California, vă rugăm să ne contactați prin intermediul Contactaţi-ne formular pe site-ul nostru.
Trimiterea cererilor
Dacă sunteți rezident în California, Colorado, Connecticut, Oregon, Texas, Utah sau Virginia, sub rezerva legii locale aplicabile în statul dvs., puteți trimite cererile dvs. de renunțare, corectare, ștergere și/sau de a cunoaște/ obțineți Datele personale pe care le-am colectat despre dvs. accesând pagina noastră de Afaceri pentru Consumatori făcând clic Aici sau contactând numărul nostru de telefon gratuit la 1-800-468-6502.
Vom răspunde solicitării dumneavoastră în conformitate cu cerințele legilor aplicabile ale statului dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că trebuie să onorăm doar cererile din California de a ști de două ori într-o perioadă de 12 luni.
Verificarea identității dvs
Când vă exercitați aceste drepturi și ne trimiteți o cerere, vă vom verifica identitatea solicitându-vă să ne furnizați informații suplimentare, cum ar fi adresa dvs. de e-mail sau numerele de comandă ale comenzilor anterioare ale produselor și serviciilor noastre. De asemenea, putem folosi un furnizor de verificare terță parte pentru a vă verifica identitatea.
Recurs
Locuitorii din Colorado, Connecticut, Oregon, Texas, și Virginia poate contesta o decizie pe care am luat-o cu privire la solicitările lor, sunându-ne la 1-800-468-6502 sau utilizând formă disponibil pe site-ul nostru. Vom răspunde apelurilor din partea rezidenților din Virginia și Connecticut în termen de 60 de zile. Vom răspunde apelurilor din partea rezidenților din Colorado în termen de 45 de zile.
Nediscriminare
Dacă faceți o solicitare în conformitate cu legile aplicabile privind confidențialitatea datelor din California, Colorado, Connecticut, Oregon, Texas, Utah sau Virginia, nu vă vom discrimina în niciun fel. De exemplu, nu vă vom refuza reduceri sau alte beneficii, nu vă vom impune penalități, nu vă vom oferi sau nu vă vom sugera că veți primi un nivel sau o calitate diferită de beneficii sau servicii.
Luare automată a deciziilor
În general, nu folosim tehnologie automată de luare a deciziilor, deoarece termenul respectiv este definit de legile de confidențialitate ale statului. Dacă folosim tehnologia automată de luare a deciziilor, veți fi informat printr-o notificare separată de confidențialitate.
Agenți autorizați
Puteți permite unui agent autorizat să trimită o cerere de cunoaștere sau de ștergere a datelor dumneavoastră cu caracter personal. Dacă primim o solicitare în numele dvs., vom cere acelei persoane să ne dea dovada că i-ați dat acelei persoane permisiunea scrisă de a face o cerere pentru dvs. Dacă persoana respectivă nu ne furnizează dovezi scrise, îi vom refuza solicitarea, astfel încât să vă putem proteja datele personale.
JURISDICȚIA ȘI TRANSFERUL TRANSFRONTALIEI
Având în vedere că operăm la nivel internațional, prelucrarea noastră a Datelor dumneavoastră cu caracter personal poate implica transferul internațional al Datelor dumneavoastră cu caracter personal. Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi stocate și procesate în orice țară în care avem facilități sau în care angajăm furnizori de servicii și, prin utilizarea Serviciilor, înțelegeți că datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi transferate în țări din afara țării dumneavoastră de reședință, către companii. în țări care pot avea reguli de protecție a datelor care sunt diferite și nu echivalente cu cele din țara dumneavoastră. În anumite circumstanțe, instanțele, agențiile de aplicare a legii, agențiile de reglementare sau autoritățile de securitate din acele alte țări pot avea dreptul să acceseze datele dumneavoastră cu caracter personal. Prin utilizarea Serviciilor și furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, recunoașteți că Serviciile sunt supuse legilor Statelor Unite și sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în Statele Unite.
DREPTURILE SPECIFICE ȚĂRII LA CONFIDENȚIALITATE
Pentru persoanele care locuiesc în afara Statelor Unite, legea din jurisdicția dumneavoastră vă poate oferi anumite drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal, care pot include:
- The dreptul de a fi informat despre modul în care folosim datele dumneavoastră cu caracter personal
- The dreptul de acces la datele personale pe care le avem despre dumneavoastră
- The dreptul la ștergere / ștergere / fi uitat
- The dreptul la rectificare/rectificare
- The dreptul de a retrage consimțământul în orice moment pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pe baza consimțământului
- The dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor cu caracter personal bazate pe interese legitime
- The dreptul de a restricționa prelucrarea a datelor dumneavoastră cu caracter personal
- The dreptul de a renunța la partajare a datelor dumneavoastră cu caracter personal cu terți, inclusiv gestionarea/respingerea cookie-urilor și a altor tehnologii de urmărire
- The dreptul la portabilitatea datelor
- The dreptul de a depune o plângere cu autoritatea de protecție a datelor/supraveghere
Vă rugăm să consultați mai jos pentru mai multe informații despre exercitarea drepturilor dvs. de confidențialitate a datelor.
SPAȚIUL ECONOMIC EUROPEAN
Dacă locuiți în Spațiul Economic European (SEE), puteți depune o plângere la o autoritate de protecție a datelor din țara sau regiunea dvs. sau în cazul în care a avut loc o presupusă încălcare a legii aplicabile privind protecția datelor. Este disponibilă o listă a autorităților de protecție a datelor Aici.
În ceea ce privește jurisdicția și transferurile transfrontaliere, unele dintre țările din afara SEE sunt recunoscute de Comisia Europeană ca oferind un nivel adecvat de protecție a datelor conform standardelor SEE (lista completă a acestor țări este disponibilă Aici. Pentru transferurile din SEE către țările care nu sunt considerate adecvate de către Comisia Europeană, am pus în aplicare măsuri adecvate, cum ar fi clauze contractuale standard adoptate de Comisia Europeană, pentru a vă proteja Datele personale. Puteți obține o copie a acestor măsuri făcând clic Aici.
AUSTRALIA
Dacă locuiți în Australia, se aplică această secțiune.
În măsura în care Australian Privacy Act 1988 (Cth) se aplică entităților Colgate, astfel de entități vor respecta cerințele pentru controlori, așa cum sunt specificate în Act. Clic Aici pentru a identifica operatorul responsabil pentru colectarea, utilizarea și dezvăluirea datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu această Politică de confidențialitate.
Puteți accesa, actualiza și corecta informațiile personale pe care le deținem despre dvs. printr-un Formular de prelucrare a informațiilor personale pe care îl puteți solicita contactând:
Ofițerul de confidențialitate
Nivelul 29
420 George St
Sydney NSW 2000, Australia
E-mail: PrivacyOfficer_Australia@colpal.com
Dacă nu reușim să vă îndeplinim solicitarea, vă vom anunța în scris. Chiar dacă nu depuneți o solicitare, dacă avem motive să credem că Datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră sunt inexacte, incomplete, depășite, irelevante sau înșelătoare, este posibil să luăm măsuri rezonabile pentru a corecta sau a ajusta în alt mod procesarea noastră informația respectivă.
CHINA CONTINENTALĂ
Dacă locuiți în China continentală (excluzând Regiunea Administrativă Specială Hong Kong, Regiunea Administrativă Specială Macao și regiunea Taiwan), se aplică această secțiune. Această secțiune se aplică și Colgate-Palmolive (China) Co., Ltd. și afiliaților săi în colectarea de informații personale prin diverse canale, atât online, cât și offline, în China continentală (excluzând Regiunea Administrativă Specială Hong Kong, Regiunea Administrativă Specială Macao , și regiunea Taiwan). În cazul oricărei neconcordanțe între conținutul acestei secțiuni și Politica globală de confidențialitate a companiei Colgate-Palmolive, această secțiune va prevala.
Drepturi de confidențialitate
Drepturile pe care le aveți și modalitățile de exercitare a acestora sunt următoarele:
- Dreptul de a cunoaște funcțiile de bază și extinse de afaceri ale serviciilor sau produselor pe care le oferim, informațiile personale specifice colectate pentru fiecare funcție și scopurile acestora. În circumstanțe specifice (cum ar fi atunci când utilizați o aplicație sau un mini-program), dreptul de a cunoaște permisiunile necesare pentru colectarea de informații personale, precum și dreptul de a cunoaște tipurile sau numele SDK-urilor pe care le încorporăm și scopurile, tipurile și metodele de colectare a informațiilor personale. Dezvăluiri detaliate ale acestor informații vor fi furnizate în politica de confidențialitate a serviciilor sau produselor specifice pe care vi le oferim, dacă este necesar. Acolo unde este cazul, vă rugăm să revizuiți o astfel de politică atunci când utilizați serviciile sau produsele;
- Dreptul de a solicita acces la, copia, corecta, completa sau șterge anumite informații personale;
- Dreptul de a renunța la serviciile de recomandare de publicitate personalizată;
- Dreptul de a retrage consimțământul;
- Dreptul de a vă dezactiva contul acolo unde este cazul; și
- Dreptul de a solicita o explicație cu privire la modul în care anumite produse sau servicii vă prelucrează informațiile personale.
Vă puteți exercita drepturile menționate anterior prin contactând Afacerile Consumatorului sau prin metode specifice oferite atunci când ați fost de acord cu colectarea de către noi a informațiilor dumneavoastră personale în anumite scenarii.
Transferuri transfrontaliere
În principiu, vom stoca pe plan intern informațiile personale colectate și generate în timpul operațiunilor noastre în China continentală. Vă vom furniza informațiile personale în străinătate numai în scopul îndeplinirii contractului cu dvs. sau din alte motive legale de prelucrare. În astfel de cazuri, vă vom informa cu privire la numele, detaliile de contact, scopurile de prelucrare, metodele de prelucrare, tipurile de informații personale și modalitățile și procedurile prin care vă puteți exercita drepturile cu destinatarul de peste mări, în conformitate cu cerințele chineze. legea și să obțineți consimțământul dvs. separat, precum și să îndepliniți alte obligații de conformitate pe care ar trebui să le asumăm.
Cum vă protejăm informațiile personale
Am implementat măsuri de securitate standard de industrie, rezonabil de fezabile, pentru a vă proteja informațiile și a preveni accesul neautorizat, dezvăluirea publică, utilizarea, modificarea, deteriorarea sau pierderea informațiilor personale. De exemplu, folosim tehnologia de criptare pentru a spori securitatea informațiilor personale; datele schimbate între browser-ul dumneavoastră și serverul nostru sunt protejate prin criptarea protocolului SSL; oferim protocol HTTPS pentru navigare sigură; folosim mecanisme de protecție de încredere pentru a preveni atacurile rău intenționate asupra informațiilor personale; implementăm mecanisme de control al accesului pentru a ne asigura că numai personalul autorizat poate accesa informațiile personale. Desfășurăm cursuri de formare privind securitatea informațiilor și protecția vieții private pentru a consolida conștientizarea angajaților cu privire la importanța protejării informațiilor personale. Am stabilit un sistem avansat de management al securității datelor în industrie, sporind securitatea informațiilor personale din dimensiunile construcției organizaționale, proiectarea sistemului, managementul personalului și tehnologia produselor.
Actualizări ale Politicii noastre de confidențialitate
Pentru a vă oferi servicii mai bune, Politica noastră de confidențialitate va fi actualizată în timp util pe măsură ce afacerea noastră se dezvoltă. Fără consimțământul dumneavoastră explicit, nu vom reduce drepturile de care ar trebui să vă bucurați în temeiul acestei Politici de confidențialitate. Vom emite versiuni actualizate și vom publica orice modificări ale acestei politici pe site-ul nostru web pe măsură ce acestea vor intra în vigoare sau vă vom aminti de actualizări ale conținutului în alte moduri adecvate. Vă rugăm să vizitați, de asemenea, site-ul oficial Colgate, aplicația și alte portaluri de produse sau servicii pentru a fi la curent cu cea mai recentă Politică de confidențialitate. Dacă există modificări semnificative ale acestei Politici de confidențialitate, vom oferi, de asemenea, notificări mai vizibile, cum ar fi folosirea ferestrelor pop-up, mesajele text sau trimiterea directă prin e-mail.
Planul de răspuns în caz de urgență
Pentru a aborda riscurile potențiale ale scurgerii, distrugerii și pierderii informațiilor personale, am înființat o echipă dedicată de răspuns în caz de urgență. În conformitate cu standardele de gestionare a evenimentelor de securitate ale companiei, inițiem planuri de securitate pentru diferite evenimente de securitate pentru a opri pierderile, a analiza, a dezvolta măsuri de remediere și a colabora cu departamentele relevante pentru urmărire și represiune. De asemenea, vă vom informa în timp util, în conformitate cu cerințele legilor și reglementărilor: situația de bază și posibilul impact al evenimentului de securitate, măsurile pe care le-am luat sau le vom lua, sugestii pentru a preveni și reduce riscurile în mod independent și remedieri. măsuri pentru tine. Vă vom informa cu promptitudine despre situația relevantă a evenimentului prin e-mail, scrisoare, telefon, notificare push etc. Dacă este dificil să notificați fiecare subiect cu informații personale în mod individual, vom lua măsuri rezonabile și eficiente pentru a face anunțuri. În același timp, vom raporta proactiv autorităților de reglementare gestionarea evenimentelor de securitate a informațiilor personale, după cum este necesar.
Contactaţi-ne
Avem personal dedicat pentru a fi responsabil pentru securitatea informațiilor dumneavoastră personale. Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate sau orice plângeri sau comentarii cu privire la prelucrarea informațiilor dvs. personale, ne puteți contacta prin Afacerile Consumatorului. Vom finaliza verificarea identității și vom răspunde în termen de cincisprezece (15) zile lucrătoare. De asemenea, puteți depune plângeri și rapoarte împotriva activităților ilegale de prelucrare a informațiilor personale către departamentele din Republica Populară Chineză (exclusiv Regiunea Administrativă Specială Hong Kong, Regiunea Administrativă Specială Macao și regiunea Taiwan) responsabile cu protecția informațiilor personale.
JAPONIA
Dacă locuiți în Japonia, se aplică această secțiune.
Definițiile termenilor din această Politică de confidențialitate sunt supuse următoarelor:
"Date personale" include „Informații cu caracter personal” definite de Legea privind protecția informațiilor cu caracter personal (Legea nr. 57 din 2003), care poate fi folosită pentru a identifica o persoană în sine sau prin verificarea ușoară cu alte informații, dar nu trebuie neapărat să constituie o bază de date sau echivalent.
„Date personale sensibile” și „Informații personale sensibile” înseamnă informații personale cu privire la rasa, credința, statutul social, antecedentele medicale, cazierul judiciar, faptul că a suferit prejudicii printr-o infracțiune a unei persoane identificabile, sau alte elemente de identificare sau echivalentul acestora prescris de Ordinul Cabinetului ca fiind cei de la care necesită o grijă deosebită pentru a nu cauza discriminări nedrepte, prejudicii sau alte dezavantaje persoanei respective.
Partajarea datelor personale
Utilizare în comun
După cum se menționează în „CUM DEZVOLVĂM DATELE PERSONALE”, folosim împreună datele dumneavoastră cu caracter personal cu filialele, afiliații și mărcile noastre în scopurile descrise în „CUM UTILIZAM DATELE PERSONALE” din această Politică de confidențialitate. Categoriile de date cu caracter personal utilizate în comun sunt descrise și în „CE DATE PERSONALE COLECTEM” din această Politică de confidențialitate. Persoana responsabilă pentru această utilizare în comun este Hill’s-Colgate (Japonia) Ltd. Pentru mai multe informații despre utilizarea în comun, vă rugăm să ne contactați Aici.
externalizarea
Este posibil să externalizăm în întregime sau parțial prelucrarea datelor cu caracter personal către furnizori de servicii terți sau alte terțe părți. În astfel de cazuri, vom asigura supravegherea necesară și adecvată a acestor terți prin, de exemplu, încheierea de contracte privind prelucrarea Datelor cu caracter personal cu aceștia pentru a ne asigura că Datele cu caracter personal sunt gestionate în siguranță.
Transfer transfrontalier
Datele dumneavoastră personale pot fi transferate în afara Japoniei. Chiar și în țările care nu sunt recunoscute de către autoritatea japoneză de protecție a datelor, Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal („PPC”), ca având un regim de protecție echivalent cu cel al Japoniei, destinatarii pot fi asigurați că datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi protejate de reguli comune în cadrul grupului, inclusiv pe noi, sau prin contracte individuale.
Pentru mai multe informații despre transferul transfrontalier, vă rugăm să ne contactați Aici.
Autoritatea de supraveghere
Puteți depune o plângere la PPC.
NOUA ZEELANDĂ
Dacă locuiți în Noua Zeelandă, se aplică această secțiune.
Vom colecta, stoca, folosi, păstra și împărtăși informațiile dumneavoastră personale (inclusiv informațiile dumneavoastră de sănătate, după caz) în conformitate cu cerințele Legii privind confidențialitatea 2020 și Codul de confidențialitate a informațiilor despre sănătate 2020. Informațiile pe care le-am putea colecta de la dvs. , scopurile pentru care poate fi utilizat, cum va fi stocat și cu cine poate fi partajat, este stabilit în această Politică globală de confidențialitate.
În plus, vom lua măsuri pentru a ne asigura că orice Date cu caracter personal referitoare la dvs. sunt exacte, actualizate, complete, relevante și nu induc în eroare înainte de a folosi sau dezvălui acele Date personale.
Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau plângeri cu privire la modul în care am colectat, stocat, utilizat sau dezvăluit informațiile dumneavoastră personale sau dacă doriți să solicitați accesul sau corectarea datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră, vă rugăm să contactați Afacerile Consumatorului.
Vom trata reclamația dumneavoastră în mod confidențial și, după investigarea reclamației, vom discuta modalitățile prin care putem remedia situația. Ne vom asigura că răspundem la reclamația dvs. într-un interval de timp rezonabil (și, în orice caz, în termenul cerut de Legea privind confidențialitatea din 2020)."
FILIPINE
Dacă locuiți în Filipine, se aplică această secțiune.
Vom respecta cerințele pentru prelucrarea datelor cu caracter personal conform Legii privind confidențialitatea datelor din 2012, după caz. Aveți dreptul de a accesa, corecta, șterge și opune prelucrării Datelor dumneavoastră cu caracter personal și aveți dreptul la portabilitatea datelor. Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau plângeri cu privire la modul în care am colectat, stocat, folosit sau dezvăluit sau prelucrat în alt mod informațiile dumneavoastră personale sau dacă doriți să vă exercitați drepturile de confidențialitate a datelor, vă rugăm să contactați: privacidad_cppi@colpal.com.
CUM SE EXERCITĂ DREPTURILE DVS CONFIDENȚIALĂ A DATELOR
Dacă doriți să vă exercitați drepturile de confidențialitate a datelor, sub rezerva legilor locale aplicabile, ne puteți contacta contactând Afacerile Consumatorului. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în conformitate cu legislația în vigoare.
Pentru protecția dvs., este posibil să implementăm cereri numai cu privire la Datele cu caracter personal asociate cu adresa de e-mail specială pe care o utilizați pentru a ne trimite solicitarea dvs. și este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a vă implementa cererea. Vom încerca să ne conformăm solicitării dvs. cât mai curând posibil.
Vă rugăm să rețineți că este posibil să fie nevoie să păstrăm anumite date în scopuri de evidență și/sau pentru a finaliza orice tranzacție pe care ați început-o înainte de a solicita o modificare sau ștergere (de exemplu, atunci când faceți o achiziție sau intrați într-o promoție, este posibil să nu puteți modifica sau ștergeți Datele personale furnizate până după finalizarea unei astfel de achiziții sau promovări) sau pentru a putea onora solicitările de renunțare.
ACTUALIZĂRI LA ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE
Legenda „Ultima actualizare” din partea de sus a acestei Politici de confidențialitate indică data la care această Politică de confidențialitate a fost revizuită ultima dată. Orice modificare va intra în vigoare atunci când vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe Servicii. Utilizarea de către dvs. a Serviciilor în urma acestor modificări înseamnă că acceptați Politica de confidențialitate revizuită.
CUM NE PUTEȚI CONTACTA
Clic Aici pentru a identifica operatorul responsabil pentru colectarea, utilizarea și dezvăluirea Datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu această Politică de confidențialitate.
Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate, vă rugăm să contactați Afacerile Consumatorului sau:
Compania Colgate-Palmolive
Attn: Global Data Privacy
300 Park Avenue
New York, NY 10022
Statele Unite ale Americii